为深入贯彻落实党的二十大精神，践行金融为民理念，提升人民群众对保险理赔服务的认知度和满意度，3月13日，农银人寿阜南支公司开展以“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动，将理赔勘查车开进乡村，为广大群众提供面对面的保险理赔咨询服务。

活动现场，理赔服务人员热情接待每一位前来咨询的群众，耐心解答关于意外险、健康险等各类保险产品的理赔流程、所需材料、注意事项等问题。同时，工作人员还通过发放宣传资料向群众普及保险知识、理赔流程、风险提示等内容，帮助群众树立正确的保险消费观念，维护自身合法权益。

       此次移动理赔勘查车宣传活动，是农银人寿阜南支公司践行“以客户为中心”服务理念的具体举措，有效拉近了公司与消费者之间的距离，提升了消费者服务体验。我司将继续秉承“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值观，不断创新服务方式，提升服务质量，为广大人民群众提供更加优质、便捷、高效的保险服务，为维护金融市场的稳定和健康发展贡献力量。（张美雪）