2025年“3·15”国际消费者权益日之际，农银人寿亳州中支极响应国家关于加强老年人金融消费者权益保护的号召，前往亳州市鼎吉万和府小区，开展以老年人为重点的金融消费者权益保护宣传活动。此次活动旨在提升老年群体对金融知识的了解，增强其风险防范意识与自我保护能力，确保老年人在享受金融服务的同时，能够安全、放心地维护自身权益。

活动现场，农银人寿亳州中支的工作人员以耐心细致的态度，为小区内的老年居民提供了专业的金融咨询服务。他们围绕老年人关心的金融产品选择、理财规划、防骗技巧等话题，进行了深入浅出的讲解，并耐心解答了老年居民提出的各种问题。活动还详细介绍了老年人应当熟知的金融消费者权益，如资金安全、信息安全、投诉渠道等方面，进一步拓宽了老年居民的金融知识视野。现场还设置了互动问答环节，老年居民积极参与，气氛热烈。

此次活动不仅取得了显著的宣传效果，有效普及了金融消费保护知识，提升了老年居民对金融的认知与风险防范意识；更从行业形象的角度，展示了保险行业积极履行社会责任、全力维护老年消费者权益的良好风貌，极大地增强了老年居民对金融行业的信任与信心。

农银人寿亳州中支表示，未来将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，深化老年人金融消费者权益保护工作，不断创新宣传形式，提升服务质量，为构建更加和谐、安全的金融消费环境，特别是为老年群体提供更加贴心、优质的金融服务贡献力量。 (农银人寿亳州中支 于东源)