连日来，凤阳县税务局大力推广线上预约办税服务，积极落实“为民办实事、为企优环境”的决策部署，压缩企业办税时间成本，提升办税体验。通过预约办税，税务人员根据纳税人办理涉税事项的急缓与所需时间，通过线上分流、提前准备、随时辅导的服务模式，为纳税人“订制”办税时间与办税窗口，减少纳税人办税等待时间，切实提高办税效率，实现了纳税人预约办税即来即办、即办即走。
“预约办税真是太方便了！提前联系好，到税务局直接办，短短几分钟业务就办好了，这速度、这态度，真是没的说，必须点赞！”滁州市小岗村旅游投资管理股份有限公司办税人员闵文萍高兴地说到。
据了解，“预约办税”是凤阳县税务局推出涉税事项“在线”办理，打造办税服务厅“便民化、精准化”服务的重要举措之一。纳税人可以通过电话、税企微信群、税企直联平台等方式，与税务部门提前沟通好办理业务类型、预约办税时间等信息，税务部门也提前交代清楚纳税人需提供的资料，达到“一来就办、一次办好”的效果。
“下一步，我们将在推行‘预约办税’服务的基础上，提前掌握预约量，结合窗口数量、纳税人流量、业务办理量等情况，科学设置每个时段的预约办税计划，进一步提高办税效率，使纳税人享受到‘流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳’的办税体验，为企业平稳发展添能助力，创造更优质的办税环境。”凤阳县税务局党委书记、局长江保胜介绍到。（于康金晨）
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