春风送暖，杨柳吐翠。在这阳光明媚、春意盎然的日子里，迎来一年一度的“3•15国际消费者权益日”。为持续贯彻落实“预防为主，教育为先”的消保工作原则，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力与自我保护能力，近日，平安银行合肥分行启动2022年度“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，切实维护金融消费者权益，践行“以人民为中心”的服务理念。
近年来，平安银行合肥分行不断完善金融服务，集中宣教资源、提高宣教效率，围绕“金融消费者素养提升计划”的主线，紧扣金融消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题，健全分行金融知识宣传教育长效机制，努力把金融知识送到百姓手中、送达群众心里，将金融知识普及工作做牢、做细。
据了解，平安银行合肥分行连日来已在安徽辖内所有网点设立消保宣教专区，并选拔业务水平高、服务意识强的青年员工，组成“消保宣教志愿者团队”，在“3.15”活动期间，以网点为主阵地，持续创新集中式宣教活动形式，充分利用营业网点、网站、微信、APP、第三方合作资源等渠道，开展以案说险、发布风险提示，开展线上线下宣教活动；积极与学校、社区、街道等建立外部教育宣教合作机制，联动开展教育宣传；开发“合小安讲故事”、“老年人金融反诈课”等原创课程，采用客户喜闻乐见的方式，寓教于乐的开展金融知识普及。本次宣教活动将针对“一老一少”及特殊人群，深入社区、学校，普及金融防诈知识，策划敬老爱幼活动，开展社会公益服务，为提升全民金融素养、普及基础金融知识、满足不同群体的精准金融需求等贡献自己的微薄力量。
保障金融消费者的“受教育权”，普及金融知识是国家建设和维护良好金融生态环境，保障国家金融安全的重要工作举措，平安银行合肥分行将不断深化消保宣教内容、搭建消保宣教平台、创新宣教形式，常态化开展场景化、特色化的宣教活动，深耕消保精准宣教，做大做实消费者权益保护。
公安备案号34010302001216
皖网宣备110004号
