日前，安徽某商贸有限公司价值140万元的货物正通过物流专线从泾县发往合肥市20多家商场。望着刚更新的电子流水单，总经理郭盼盼露出了笑容：“多亏了建行的惠企快贷，让我们赶上了节日消费潮！”这仅是建行合肥广西路支行“春雨护航行动”的一个缩影。

商户备货及时雨

春节前30天，合肥某农贸菜市场进入备货高峰。面对激增的采购需求，不少商户却陷入两难：囤货占压资金可能影响正常周转，错失商机又恐流失全年近1/4的销售额。对此，广西路支行建立长期存量商户客户“白名单”机制。干货摊位经营者王秀兰通过该机制，仅用6小时便获得30万元信用贷款。“从申请到放款全程线上操作，很方便！”她指着新到货的干果礼盒说道。针对小微商户“短、频、急”的资金需求，该支行将贷前调查时限从5天压缩至24小时，并通过“张富清党员突击队”提供上门服务，覆盖网点周边两公里范围内90%的重点商圈。

AI赋能线上惠客

在支行二楼客户服务区，众多小微企业负责人一齐见证了“AI智能客户经理”的魅力。“某某珠宝店”的商户龚老板现场打开“惠懂你”APP，利用其中“线上惠客厅”选项，按照“AI智能客户经理”的指引刷脸调取经营数据，瞬间生成107万元预授信额度。“以前跑贷款要准备十几份材料。现在系统有了指引，还能自动抓取税务、流水数据，就像坐高铁一样顺畅！”依托人工智能技术，该支行打通信贷信息孤岛，实现贷款资金向小微商户的“滴灌式”传导。目前已有8家商户客户通过“线上惠客厅”产品获得信贷资金。

快捷增信降本增效

“原以为审批下来至少需要几天时间结清解押再贷，没想到建行11个小时就放款了！”安徽某棉麻有限公司负责人夏先生感慨道。春节前，商店急需资金备货，但流动资金吃紧。对此，支行客户经理小杨主动上门，针对夏先生征信良好、存量贷款抵押率低等特点，利用“惠企快贷”产品，依托大数据风控模型，快速完成增信审批，在原有贷款的基础上新发放100万元贷款，确保商家顺利备货，同时降低了融资成本。(桂汉钦)